안녕하세요. 예스24 입니다.

Maroon 5 Live in Daegu (마룬5 대구) 공연 환불 문의로 고객센터 전화가 폭주하여
고객센터 연결이 지연되고 빠른 응대를 하지 못한 점 죄송하다는 말씀 드립니다.

이에 9/8(화)~9/9(수) 양일간 고객센터 상담원 충원 및 상담 시간 연장을 통해
보다 빠르게 취소/환불 절차를 진행해드릴 수 있도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용시간: 09:00 ~ 20:00

아래 이메일 주소로 접수 시에도 환불 처리가 가능합니다.

yesticket@yes24.com

1) 예매자명, 예매번호
2) 티켓을 수령한 경우,
    티켓을 6~8등분한 뒤에 다시 티켓모양으로 배열한 사진을 첨부 (1매 이상의 경우, 모든 티켓의 사진 첨부)
3) 무통장 입금의 경우,
    예매자명과 동일한 환불 계좌번호/은행명(예매자명과 동일한 계좌)

불편을 드려 죄송합니다.