코로나19 확산 방지를 위한 방역 계획 안내

본 공연은 정부 지침에 따라 백신 패스를 적용하지 않습니다.

모두의 안전을 위하여 관객분들의 많은 협조 부탁드립니다.

1. 마스크 착용 의무화

- 다중 이용 시설인 객석 및 공연장 내/외 모든 공간에서는 마스크를 꼭 착용하여 주시기 바랍니다. 

- 마스크 미 착용 시, 공연장 입장이 제한되며 안전 수칙을 위반하는 행위 적발 시 퇴장 조치됩니다.

- 함께하는 아티스트 및 관객분들의 안전을 위해 공연 관람 중에도 마스크로 코와 입이 모두 가려지게 착용 부탁드리며 마스크를 내리거나 착용하지 않을 경우 퇴장 조치될 수 있습니다. 

2. 공연장 내부&외부 방역

- 매표소, 화장실 등 고객 접촉 빈번 지점에 대한 청소와 방역을 강화하며 공연장 내 손소독제 등바이러스 예방 물품을 비치하고 있습니다.

- 매표소, 공연장 안내원을 포함한 전 스태프가 코로나19 응대 매뉴얼을 숙지하고 손 소독 및 마스크 착용을 의무화하고 있습니다. 

- 공연장 방역 운영에 비협조적인 고객님께서는 공연장 입장이 불가하며, 모두의 안전을 위하여 많은 협조 부탁드립니다.

3. 공연장 입장 불가 관람객 안내

- 코로나19 유전자증폭(PCR) 검사 결과 “양성” 판정을 받은 자가격리대상자

- 자가격리대상자

[ 박지훈 공식 팬클럽 ‘MAY 3기’ 선예매 안내 ]

- 팬클럽 선예매는 2022년 9월 13일 (화) 7PM ~ 9월 14일 (수) 7PM 까지 진행됩니다.

   9월 14일 (수) 7:01PM 부터는 예매가 불가하니, 이 점 유의 부탁드립니다. 

- 팬클럽 선예매는 [박지훈 공식 팬클럽 ‘MAY 3기’]에 가입된 회원에 한하여 진행됩니다.

- [박지훈 공식 팬클럽 ‘MAY 3기’] 선예매 진행 시 별다른 인증 절차 없이 ‘MAY 3기’ 팬클럽 가입 시  

   사용했던 YES24티켓 아이디로 로그인 하신 후 예매하실 수 있습니다.

- 인증 완료 이후 다른 아이디로 변경 불가합니다. 

- 인증 완료 이후 탈퇴하시는 경우 재인증이 불가하니 이 점 유의 부탁드립니다.

- 회차 당 매수 제한 1인 2매입니다. 

- 팬클럽 선예매를 통해 티켓을 구매하신 고객님께서는 일반 예매 시 매수 제한 내에서 추가로 구매 가능합니다. 

   (Ex. 팬클럽 선예매 시 10월 9일 (일) 6PM 회차 2매를 구매하셨을 경우, 일반 예매 시 동일 회차 2매를 추가로 구매하실 수 있습니다.) 

- 티켓 구매는 카드 결제만 가능합니다.

[ 일반 예매 안내 ]

- 일반 예매는 2022년 9월 15일 (목) 8PM부터 진행됩니다. 

- 일반 예매는 팬클럽 선예매 진행 후 잔여석에 한해 진행됩니다. 

- 일반 예매 매수 제한은 회차 당 1인 4매이며, 팬클럽 선예매 티켓을 구매하신 분들도 일반 예매 시 매수 제한 내에서 추가로 구매 가능합니다.

   (Ex. 팬클럽 선예매 시 10월 9일 (일) 6PM 회차 2매를 구매하셨을 경우, 일반 예매 시 동일 회차 2매를 추가로 구매하실 수 있습니다.)

- 본인의 개인 정보가 아닌 타인의 정보를 이용하여 예매를 진행할 경우, 법적인 책임이 따르며 현장에서 입장이 불가합니다. 

- 현장에서 티켓 수령 시, 본인 확인이 진행됩니다. 티켓 수령자와 예매자가 다를 경우 티켓 수령이 절대 불가합니다. (직계 가족 & 타인 아이디로 예매 불가합니다.)

- 이 점 유의하셔서 반드시 예매는 실제 관람하실 본인의 ID로 진행 부탁드립니다.

- 일반 예매는 카드결제만 가능합니다.

[스탠딩석 안내]

- 본 공연은 1층 스탠딩석 / 2층 지정좌석으로 운영됩니다. 

- 스탠딩석 관객은 진행요원의 안내에 따라 공연 시작 1시간 전부터 입장 번호 순서대로 지정된 장소에서 대기하며, 공연 시작 30분 전부터 입장번호 순에 따라 입장 예정입니다. (공연장 상황에 따라 변경될 수 있습니다.)

- 스탠딩석 구매자께서는 별도 팔찌 교환없이 티켓에 적힌 번호로 입장 대기 부탁드립니다.

- 스탠딩석 예매 시 선택하시는 번호는 지정좌석 번호가 아닌 입장 번호입니다. 좌석번호가 아님을 유의하시기 바랍니다.

- 티켓에 표기되어 있는 입장 번호 순서대로 입장이 가능하며, 빠른 번호를 예매하실수록 먼저 입장하시게 됩니다.

- 스탠딩석 입장 시작 시간 이후에 오신 관객분들의 입장 번호는 무효가 되며, 입장 진행 중인 분들이 모두 입장 완료한 뒤 마지막으로 입장하셔야 합니다. 이 점 유의하시어 공연장에 여유롭게 도착하여 주시기 바랍니다.

- 스탠딩 구역 간의 이동은 불가하며, 구역 내 본인이 원하시는 곳에서 관람하실 수 있습니다.

예매 시 선택하신 번호의 위치와 실제 관람하는 위치에 차이가 있을 수 있습니다.

- 스탠딩석은 의자가 없이 서서 관람하는 구역입니다. 앉아서 관람하실 분들은 2층 ‘지정좌석’을 예매하시기 바랍니다.

- 스탠딩석 관람객의 경우 가벼운 차림으로 오시는 것을 권장드립니다. 공연장 내부에 타인의 공연 관람에 방해가 되는 백팩 등의 반입이 불가하며, 20cm X 20cm 를 초과하지 않는 크기의 손가방만 반입이 가능합니다. (반입 불가 물품은 반드시 물품 보관소를 이용해주시기 바랍니다.)

[지정좌석 안내]

- 본 공연은 1층 스탠딩석 / 2층 지정좌석으로 운영됩니다. 

- 지정좌석 입장은 공연 시작 30분 전부터 가능합니다. (공연장 상황에 따라 변경될 수 있습니다.)

- 1인 1매 실물 티켓을 소지하지 않으면 입장이 불가합니다.

- 좌석 간의 자리 이동은 불가하며, 반드시 예매하신 좌석에서 관람해주시기 바랍니다.

[예매 주의사항]

- 본 공연의 러닝 타임은 120분입니다.

- 본 공연은 8세 이상 관람가 (미취학아동 입장불가)입니다.

- 현장 티켓 수령 시 본인 확인이 진행됩니다. 티켓 수령자와 예매자가 다를 경우 티켓 수령이 절대 불가합니다. (직계 가족& 타인 아이디로 예매 티켓 수령이 불가합니다.) 

이 점 유의하셔서 반드시 예매는 실제 관람하실 본인의 ID로 진행 부탁드립니다. 

- 본인 확인을 위하여 예매자 신분 확인이 가능한 실물 증빙자료를 반드시 지참해 주시기 바랍니다. 증빙자료를 준비하시지 않을 경우 티켓 수령이 불가합니다. 

- 서류 미지참 시 발생하는 피해는 전적으로 본인에게 있으며, 주최사/주관사/예매처는 책임이 

없습니다.

- 예매처의 정식 절차를 통하지 않은 티켓(개인 간의 거래)로 인한 피해와 책임은 전적으로 본인에게 있으며, 주최사, 주관사, 티켓 예매처에는 책임이 없습니다. 

- 불법적인 방법을 사용하여 티켓을 예매 혹은 구매하였을 시에는 이유를 불문하고 예매 취소 및 법적 조치를 당할 수 있습니다.

- 수령하신 티켓을 분실 및 훼손 시 예매자 본인이더라도 재발권, 취소, 환불이 절대 불가능하니 티켓 보관에 유의해주시기 바랍니다.

- 본 공연은 오프라인 공연과 온라인 생중계가 동시 진행됩니다. 온라인 생중계로 인하여 관람객분들의 얼굴이 중계화면에 노출될 수 있습니다. 이 점 참고하시어 예매 부탁드립니다.

- 본 예매페이지는 “오프라인” 공연에 대한 안내 페이지이며, 온라인 공연에 대한 안내는 구매하신 온라인 플랫폼 홈페이지를 이용해주시기 바랍니다. 

[티켓 배송]

- 공연 당일 혼잡을 막기 위하여 예매 초기분은 일괄 배송 방식으로 운영합니다. 

배송된 티켓을 공연 일주일 전까지도 수령하지 못하였을 경우 ‘YES24 티켓’ 고객센터로 반드시 사전 문의 부탁드립니다.

- 예매 전 YES24 티켓에 등록되어 있는 예매자 정보를 반드시 확인하여 주시기 바랍니다. 

- 반송된 티켓은 공연 당일 매표소에서 현장 수령하셔야 하며, 현장 수령 시, 실물 신분증과 예매 내역서를 지참하신 예매자 본인만 수령이 가능합니다. 자세한 문의는 ‘YES24 티켓’ 고객센터 이용을 부탁드립니다. 

[일괄배송일 : 2022년 9월 16일 (금)]

[YES24 티켓 고객센터 : 1544-6399 / 월~금 09:00~18:00]

[현장 수령]

- 매표소는 공연 시작 2시간 전부터 1시간 후까지 운영됩니다. 

(현장 상황에 따라 변경될 수 있습니다.) 

- 당일 현장 티켓 수령 시 본인 확인이 진행됩니다. 티켓 수령자와 예매자가 다를 경우 티켓 수령이 절대 불가합니다. (직계 가족 & 타인 아이디로 예매 티켓 수령이 불가합니다.)

이 점 유의하셔서 반드시 예매는 실제 관람하실 본인의 ID로 진행 부탁드립니다. 

- 본인 확인을 위하여 예매자 신분 확인이 가능한 실물 증빙자료를 반드시 지참해 주시기 바랍니다. 증빙자료를 준비하시지 않을 경우 티켓 수령이 불가합니다. 

(복사본, 사진, 캡처, 사본으로는 본인 확인이 불가합니다.)

- 양도 및 불법으로 티켓을 구입하신 관객은 입장이 불가합니다.

[ 본인 확인 서류 ］

예매자 본인의 사진이 부착되고 생년월일이 기재되어 있는 실물 신분증과 예매 내역서 

(프린트본 or 모바일 페이지)를 지참하셔야 본인 확인이 가능합니다. 

[ 인정 신분증 ]

*주민등록증 기발급자 : 주민등록증, 운전면허증, 기간만료 전의 여권, 주민등록증발급신청확인서

*주민등록증 미발급자 (초, 중, 고등학생 포함) : 기간만료 전의 여권, 청소년증, 학생증(본인 사진, 생년월일 必), 청소년증발급신청확인서

*외국인 : 기간만료 전의 여권 혹은 외국인등록증

[ 미인정 신분증 ]

 본인 사진 및 생년월일이 없는 학생증, 사원증, 국민건강보험증, 주민등록등본, 의료보험증, 공무원증, 기간이 만료된 여권, 기간이 만료된 외국인등록증, 기관장의 관인 및 투명 스티커가 부착 되어 있지 않은 청소년발급신청확인서 등

- 티켓 미소지자 고객님께서는 매표소에서 티켓을 먼저 수령해 주시기 바랍니다. 

- 티켓 수령은 실물 신분증과 예매 내역서를 지참하신 예매자 본인만 수령이 가능합니다. (타인 수령&양도 불가입니다.)

- 모든 증빙 서류는 실물로 부탁드리며, 사진/캡처/사본 등으로는 확인이 불가합니다.

- 신분증에는 예매하신 고객의 사진이 부착되어 있어야 하며, 생년월일이 표기되어 있어야 합니다. 

- 학생증에 생년월일이 표기되어 있지 않은 경우 학생증과 함께 주민등록등본, 여권, 의료보험증 中 1개의 추가 확인 서류를 지참해 주시기 바랍니다

- 상기 명시되어 있는 신분증 이 외의 다른 증빙 자료는 확인이 어렵습니다. 반드시 명시되어 있는 신분증으로 지참하여 공연장 방문 부탁드립니다. 

- 본인 확인 과정에서 신분증 외에 추가적인 개인정보 확인이 이뤄질 수 있습니다.

- 실물 신분증을 지참하지 않으셨을 경우, 공연장 입장이 불가합니다. 

- 서류 미지참 시 발생하는 피해는 전적으로 본인에게 있으며, 주최사/주관사/예매처는 책임이 없습니다.

[취소 및 환불]

- 티켓의 변경/취소/환불에 관한 내용은 “YES24 티켓” 규정에 따라 진행됩니다. 

관련 문의는 “YES24 티켓” 고객 센터를 이용해 주시기 바랍니다. 

- 공연 당일 티켓 취소 및 환불은 불가합니다. 

[YES24 티켓 고객센터 : 1544-6399 / 월~금 09:00~18:00]

[입장 안내]

- 공연장 입장은 공연 시작 30분 전부터 시작됩니다. 

(공연장 상황에 따라 변경될 수 있습니다.)

- 입장 시, 1인 1매 티켓을 소지하지 않으면 입장이 불가합니다.

- 입장 시, 지연이 될 수 있으니 공연장에 여유롭게 도착하여 주시기 바랍니다.

[공연 관람 시 유의 사항]

- 공연장 내에서 마스크를 내리거나 착용하지 않을 경우 퇴장 조치될 수 있습니다. (단, 뚜껑이 달린 생수 섭취 시 일시적 마스크 내림 허용)

모두의 안전을 위하여 관객 여러분의 많은 협조 부탁드립니다. 

- 코로나19로 인한 관객 여러분의 이동 동선을 최소화하기 위하여, 공연장 입장 후 재입장은 

불가합니다. (공연장 내부 로비 및 화장실은 이동 가능합니다.)

- 사전 협의되지 않은 사진 및 동영상 촬영, 녹음, 녹취는 절대 불가합니다. 적발 시 진행요원의 제재 및 퇴장 조치를 받을 수 있습니다.

- 좌석 간의 자리 이동은 불가합니다. 반드시 예매하신 좌석에서 관람해 주시기 바랍니다.

- 병, 캔, 폭죽, 레이저, 플래시 등 위험 물질과 뚜껑 없는 생수를 제외한 뚜껑 없는 음료, 음식들은 반입이 금지됩니다.

- 공연장 내에서는 금연, 금주입니다. 적발 시 퇴장 조치를 받을 수 있습니다.

- 진행요원의 안내에 따라 질서를 지키며 앞서가는 공연문화를 보여주시기 바랍니다.

- 가급적 짐을 가볍게 하고 오시고, 공연장 내 분실물에 대한 책임은 본인에게 있으니 귀중품은 소지하지 않길 바랍니다.

- 공연 당일 극심한 교통 혼잡이 예상되오니 대중교통 이용을 적극 권장해드립니다. 

교통상황이나 주차 등의 문제로 입장을 못하였을 시 티켓의 변경 및 환불은 불가합니다.

- 즐거운 공연 관람을 위해 관객 여러분의 적극적인 협조를 부탁드립니다.

[물품 보관소 운영 안내]

- 물품 보관소는 공연장 외부에 마련된 코인 락커를 이용해 주시기 바랍니다. 이용 시, 500원짜리 주화    

  2개가 필요하며 별도의 동전 교환기는 마련되어 있지 않습니다. 

- 공연장 안으로는 타인의 공연 관람에 방해가 되는 물품 소지 시, 입장에 제한이 있을 수 있습니다. 

- 귀중품은 분실 위험이 있으니 가급적 가벼운 차림으로 공연장 방문 부탁드립니다. 

- 공연장 내에서 DSLR 및 전문 카메라, 모든 형태의 녹음 장비 소지 적발 시, 경고 없이 자료 강제 삭제 

   및 강제 퇴장 조치됩니다. 이로 인해 발생되는 문제(기기 파손 등)에 대해서는 주최사, 주관사, 안전 

   요원, 티켓 예매처는 책임지지 않으며 전적으로 본인에게 책임이 있습니다.

[찾아오시는 길]

YES24 LIVE HALL

서울시 광진구 구천면로 20

[지하철] 5호선 광나루역 2번 출구에서 도보 5분

[버스]

- 간선버스 : 130, 370, N30번 (광나루역 하차 후 횡단)

- 직행버스 :1113, 1113-1, 113-2, 113-11번 (광진청소년수련관 하차)

- 일반버스 : 13, 13-2, 96-1번 (광진청소년수련관 하차)

- 마을버스 : 광진01번 (청소년수련관 하차)

[주차안내]

- 공연장 내 별도의 관객용 주차 공간이 마련되어 있지 않으니 대중교통 및 인근 유료주차장을 

   이용부탁드립니다.

- 교통 상황이나 주차 문제 등으로 인한 공연 관람의 변경 및 취소는 불가합니다.

[Concert Information]

- Date : October 09, 2022 (Sun) 6PM / October 10, 2022 (Mon) 5PM 

- Place : YES24 LIVE HALL

- Price : 121,000 Won

- Rating : 7 years of age or older.

- Running Time : 120 min

- Presales Open for “MAY 3rd” : September 13, 2022 (Tue) 7PM ~ September 14 (Wed) 7PM

- General Sales Open : September 15, 2022 (Thu) 8PM

- Ticketing Limits for Fan club pre-purchase : 2 per person (pereach session) 

- General Ticketing Limits : 4 per person (pereach session / Including Fan club pre-purchase)

- Payment method : Only Card

- Ticket receipt method : Delivery

- Delivery date :  September 16, 2022 (Fri)  

[ Guidance on Quarantine Plans to Prevent the Spread of COVID-19 ]

This concert does not apply vaccine passes in accordance with government guidelines.

For your safety, we highly ask for your cooperation.

1. Mandate to Wear Masks

- Please wear a mask in all spaces inside and outside multi-use facilities such as the auditorium and concert hall.

- If you do not wear a mask, you will be restricted from entering the concert hall and will be sent off if you are caught violating safety regulations.

- For the safety of the artists and audiences, please wear a mask to cover both your nose and mouth while watching the performance, and if you lower or do not wear the mask, you may be sent off.

2. Preventive Measures Inside & Outside the Concert Hall

- We have strengthened cleaning and the preventive measures of frequent customer contact points such as ticket offices and toilets, and we are providing virus prevention items such as hand sanitizers in the concert hall.

- All staff, including ticket offices and concert hall guides, are familiar with the COVID-19 response manual and are obligated to disinfect their hands and to wear masks.

- Customers who are not cooperative with the quarantine operation of the concert hall are not allowed to enter the concert hall, and we ask for your cooperation for the safety of everyone.

3. Those Not Allowed to Enter the Concert Hall

- Those subject to self-isolation who were diagnosed as "positive" as a result of the COVID-19 Polymerase Chain Reaction (PCR) test

- Those subject to self-isolation 

[ Pre-reservation announcement for PARKJIHOON OFFICIAL FANCLUB ‘MAY 3rd’ ]

- Pre-reservation for fanclub members will run September 13, 2022 (Tue) 7PM ~ September 14 (Wed) 7PM.

   Reservations will not be available starting from 07:01PM on September 14 (Wed), so please note this.

- Pre-reservation for fan club members will be held only for members who have joined

   [PARKJIHOON OFFICIAL FANCLUB ‘MAY 3rd’]

- You can make a reservation after logging in with the YES24 TICKET ID you used to sign up 

   for the “MAY 3rd“ fanclub without any authentication procedures when pre-reservation

- After the verification is complete, you cannot change to another ID and re-verify.

- Please be aware that you cannot re-verify if you delete your ID after the verification is complete.

- Ticket purchase is limited to 2 ticket per person for each show.

-  Customers who purchase tickets through the fanclub pre-reservation can purchase additional 

   tickets within the purchase limit when making general reservations.

   (Ex. If you purchased two tickets 6PM on October 9th through the fanclub pre-reservation, you can purchase two more tickets 6PM on October 9th through the general reservation. The same applies to other times.)

- You can only pay by credit card for the ticket purchase. 

[ General Reservation announcement ]

- General reservations will begin at 8PM on September 15, 2022 (Thu).

- General reservations will be made only for the seats remaining after pre-reservation for the 

   MAY 3rd.

- The general reservation limit is four tickets per person(for each show), and even those who pur

   chased the fan club pre-reservation ticket can purchase additionally within the purchase limit 

   when making a general reservation.

(Ex. If you purchased two tickets 6PM on October 9th through the fanclub pre-reservation, you can purchase two more tickets 6PM on October 9th through the general reservation. The same applies to other times.)

- If you make a reservation using someone else's information and not your personal information, 

   you will be legally responsible and cannot enter the concert hall.

- When you receive a ticket on site, you will be asked for your personal ID. Tickets are absolutely 

   impossible to receive if the ticket recipient’s name and the reserved name differ. (You can't 

   make a reservation with your immediate family members’ and other people's IDs.)

- Please note this and make sure to proceed with the reservation with the ID of the person attending.

- You can only pay by credit card for general reservations.

[Standing Area Guidelines]

- This performance is operated by standing areas on the 1st floor / designated seats on the 2nd floor. 

- The standing audience will wait at the designated place in the order of the waiting number an hour before the start of the performance according to the instructions of the staff members, and will enter in the order of the waiting number 30 minutes before the performance. (It may be changed depending on the situation of the venue.)

- Those who purchased tickets to standing areas should wait at the number written on the ticket without exchanging to bracelets.

- The number you choose when you reserve a ticket to standing area is the entrance number, not the designated seat number. Please note that it is not a seat number.

- You can enter in the order of the entrance number shown on the ticket, and the faster number you book, the earlier you enter.

- The entrance numbers of the audience who came after the entrance time of the standing area will be invalid, and will be able to enter after all those who are entering before you. Please keep this in mind and arrive at the concert hall leisurely.

- You can't move between the standing areas, and you can watch it anywhere you want in your designated area.

There may be a difference between the location of the selected number and the actual viewing location when booking.

- Standing areas are where you can stand and watch without sitting seats. If you want to sit down and watch, please reserve the "designated seat" on the 2nd floor.

- We recommend that you come in light clothes for standing areas. Backpacks, etc. that interfere with other people's viewing are not allowed inside the concert hall, and only handbags that do not exceed 20 cm x 20 cm are allowed. (Please use the locker for items that cannot be brought in.)

[Designated Seats Guidelines]

- This performance is operated by standing areas on the 1st floor / designated seats on the 2nd floor.

- Admissions to the designated seats are available 30 minutes before the start of the performance (It may be changed depending on the situation of the venue.)

- You can't enter unless you have a physical ticket per person.

- You can't move between seats, so please make sure to watch at designated seats that you reserved.

[Precautions for Reservation]

- The running time of this performance is 120 minutes. 

- This performance is for those over 8 years of age (not allowed for preschoolers).

- When receiving the ticket on-site, you will be asked for your personal ID. Tickets cannot be received under any circumstances if the ticket recipient’s name and the reserved name differ. (You can't make a reservation with your immediate family members’ and other people's IDs.)

Please note this and make sure to proceed the reservation with the ID of the person attending.

- Please bring the physical evidence that can confirm the reservation person's identity for identification. 

Tickets cannot be received if you do not prepare the evidence.

- The damage caused by not bringing the documents is entirely on you, and the Organizer/ Host/Booking Office is not responsible.

- This performance is sold exclusively at the YES24 TICKET reservation. In case of tickets that have not been officially processed by the reservation site (i.e. individual transactions), you are solely responsible for the resulting damage, and the Organizer, Host or Booking Office is not responsible.

- If you book or purchase a ticket using an illegal method, you may be subject to cancellation or legal action regardless of the reason.

- If you lose or damage the ticket you received, you can never reissue, cancel, or refund it, so please keep the ticket safe.

- The performance will be held simultaneously with offline performances and live stream online. Online live stream can expose the faces of audience to the broadcast screen. Please refer to this when making a reservation.

- This reservation page is an information page about the "offline" performance, so for the information of the online performance, please use the website of the online platform you purchased. 

[Ticket Delivery]

- In order to prevent the crowd on the day of the performance, the initial reservation will be operated by collective delivery.

- If you have not received the delivered ticket a week before the performance, please contact the YES24 TICKET Customer Service Center in advance.

- Please make sure to check the reservation information registered in YES24 TICKET before booking.

- Any tickets returned to the sender must be received on-site at the ticket office on the day of the performance, and you must bring supporting documents when receiving on-site. For more information, please use the YES24 TICKET Customer Service Center.

[Delivery Date : September 16, 2022 (Fri)]

[YES24 TICKET Customer Service Center: 1544-6399 / Monday-Friday 09:00-18:00]

[On-site Ticket Pick-up]

- The ticket office is open from 2 hours before the start of the performance to 1 hour after the performance. (It can be changed depending on the situation on-site.)

- Identification will be conducted when receiving tickets on-site. Tickets cannot be received under any circumstances if the ticket recipient’s name and the reserved name differ. (You can't make a reservation with your immediate family members’ and other people's IDs.)

- Please note this and make sure to proceed the reservation with the ID of the person attending. 

- Make sure to bring the physical evidence that can confirm yourself for identification. Tickets cannot be received if you do not prepare evidence. (You can’t check your identity with scans, photos, screenshots, or copies.)

- Audience who purchased tickets illegally or through personal transfers are not allowed to enter.

[Identification Document]

You must bring the reservation statement and your real ID card with your own picture and the date of birth (print or mobile page) for the identify check.

[Accepted Identification Card]

* Those with Resident Registration Card : Resident Registration Card, Driver’s license, Valid Passport, Confirmation of application for issuance of Resident Registration Card

* Those without Resident Registration Card : Valid Passport, Youth Card, Student ID(with picture, DOB), Confirmation of application for issuance of Youth Card

* Foreigners : Valid Passport, Foreigner Registration Card

[Non-Accepted Identification Card]

Student ID(without one’s picture and DOB), Employee ID, National Health Insurance Card, Resident Registration Card, Medical Insurance Card, Public Official Card, Expired Passport, Expired Foreigner Registration Card and Confirmation of application for issuance of Youth Card  without Official Seal of the Head of the Agency and Transparent Sticker, etc

- If you don't have a ticket, please receive the ticket first at the ticket office. 

- Tickets can only be received by the person who brought his or her real ID card and a reservation statement. (Others receiving and transferring ticket is not allowed.)

- All documents must be in original copies and identification cannot be done with photos/captures/copies etc.  

- The ID Card must have a picture of the person who made the reservation, and the date of birth must be indicated.

- If the date of birth is not indicated on the Student ID, please bring an additional confirmation document of one of the Resident Registration Copy, Passport, and Medical Insurance Card along with the Student ID.

- It is difficult to verify without the identification card specified above. Please bring one of the indicated Identification Card above when visiting the concert hall.

- In the process of identification, additional personal information may be asked in addition to ID Card.

- If you don't bring your real ID Card, you cannot enter the concert hall. 

- The damage caused by not bringing the documents is entirely on you, and the Organizer/Host/Booking Office is not responsible.

[Cancellation and Refund]

- Information on the change/cancellation/refund of tickets will be conducted in accordance with the “YES24 TICKET” regulations. For related inquiries, please visit the “YES24 TICKET” Customer Service Center.

- Tickets cannot be canceled or refunded on the day of the performance.

[YES24 TICKET Customer Service Center: 1544-1555 / Monday-Friday 09:00-18:00]

[Notice of Entry]

- Admission to the concert hall starts 30 minutes before the start of the performance. 

(It can be changed depending on the situation in the concert hall).

- When entering, you cannot enter unless you have one ticket per person.

- When entering, it may be delayed due to the crowd, so please arrive at the concert hall in a relaxed manner.

[Precautions]

- If you lower or do not wear a mask in the concert hall, you may be sent off. (However, temporary lowering of the mask is allowed when drinking bottled water with a lid). 

We ask for your cooperation for the safety of everyone.

- In order to minimize the movement of the audience due to COVID-19, re-entry after entering the concert hall is not allowed. (You can move to the lobby and bathroom inside the concert hall.)

- Voice recording, taking pictures and recording videos that have not been discussed in advance is not allowed in any circumstances. If caught, you may be sanctioned and sent off by the security personnel.

- You cannot move from your designated seat. Please make sure to watch the performance from the seat you reserved.

- Bringing dangerous substances such as bottles, cans, firecrackers, lasers, and flash, and drinks without lids and foods except bottled water are prohibited.

- There are absolutely no smoking and no drinking in the concert hall. You will be sent off if caught.

- Please follow the guidance of our staff by keeping the order to enjoy the show.

- Please come with your luggage as light as possible and do not carry valuables because you are responsible for lost items in the concert hall.

- It is expected that there will be a severe traffic jam on the day of the performance, so we highly recommend using public transportations. Tickets cannot be changed or refunded if you are unable to enter due to the traffic conditions or parking problems.

- We ask for your active cooperation for a pleasant performance.

[Notice of Operating the Storage]

- Please use the coin locker outside the concert hall for the storage. 

When you use the coin locker, you need two 500 won coins, and there is no separate coin exchange.

- There is no separate storage of goods in the concert hall. Due to having a risk of losing valuables, please visit the concert hall as lightly as possible.

- If you carry any item that may interfere with other people’s viewing of the performance, you will not be able to enter the concert hall.

- If you possess DSLR, professional cameras, and all types of recording equipment in the concert hall, you will be forced to delete the data without warning and be forced out. Any problems caused by this matter(device damage, etc.) are entirely on you and the Organizers, Host, Security, and Booking Office are not responsible.

[Location]

YES24 LIVE HALL

20 Gucheon-myeon-ro, Gwangjin-gu, Seoul

[Subway] 5 minutes walk from Exit 2 of Gwangnaru Station on Line 5

[Bus]

- Main bus: 130, 370, N30 (crossing after getting off at Gwangnaru Station)

- Direct buses: 1113, 1113-1, 113-2, 113-11 (get off the Gwangjin Youth Training Center)

- Regular bus: 13, 13-2, 96-1 (Get off Gwangjin Youth Training Center)

- Village bus: Gwangjin 01 (Get off the youth training center)

[Parking]

- There is no separate parking space for audience in the performance hall, so please use public transportation and the paid parking lot nearby.

- It is not possible to change or cancel the performance due to traffic conditions or parking problems.