안녕하세요. 예스24 입니다.

최근 연말 공연 예매 증가로 티켓 배송 물량이 폭주함에 따라 CJ대한통운의 배송 작업이 일부 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

보다 빠른 배송을 위해 CJ대한통운에서 우체국으로 재위탁하고 있으며, 해당 티켓의 배송 조회는 우체국 등기 조회를 통해 확인할 수 있습니다.

※ 티켓 발권(예스24→CJ대한통운 전달) → 익일 우체국 등기번호 확인 가능 → 익일 배송 시작

고객님께서 처음 확인하시게 되는 CJ대한통운 운송장 번호로는 해당 티켓의 배송조회가 불가하오니 착오 없으시길 바라며, 익일 안내되는 우체국 등기번호로 배송조회를 해주시기 바랍니다.

배송 문의는 우편고객만족센터(1588-1300) 또는 예스24 고객센터(1544-6399)를 이용해주시기 바랍니다.

보다 빠르고 안전하게 티켓이 배송될 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.