안녕하세요. 예스24 입니다.
우선, 나훈아 AGAIN 테스형 - 부산 공연에 지속적인 관심을 주시는 관객 여러분들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
2021년 8월 20일(금)~ 2021년 8월 22일(일) 부산 벡스코 제1전시장 1홀에서 공연 예정이었던 나훈아 AGAIN 테스형 - 부산 공연이
10일부터 사회적 거리 두기가 4단계로 격상됨에 따라 부득이하게 공연을 아래의 일정으로 재연기하게 되었습니다.
■ 기존 : 2021년 8월 20일(금) ~ 8월 22일(일), 부산 벡스코 제1전시장 1홀
■ 변경 : 2021년 10월 ~ 12월 중, 부산 벡스코 제1전시장 1홀
본 공연에 관심을 가져주시고 기다려주신 많은 관객 여러분들께 다시 한번 죄송스러운 소식을 전하게 된 점 깊은 사과 드리며,
더 좋은 공연으로 보답드릴 것을 약속 드립니다.
취소없이 공연을 관람하고자 하시는 경우,
예매를 유지해 주시면 별도의 추가 절차 없이 기존 예매자분들은 공연일자만 변경되며 동일한 공연 회차와 좌석번호로 관람 가능합니다.
추후 공연 진행 시 기존 티켓으로 입장 예정이오니 배송 받으신 티켓의 보관에 각별히 신경 써 주시기 바랍니다.
변경되는 공연 일정은 최대한 빠른 시일 내에 공지 예정이며
재연기로 인해 공연일자가 임의의 날짜로 변경되오니 착오 없으시기 바랍니다.
공연 연기로 인하여 환불을 원하시는 경우 아래의 절차로 진행될 예정이오니 참고 부탁 드립니다.
■ 예매취소 및 환불절차 안내
8월 31일 24시까지 접수되는 건에 한하여 취소수수료 없이 100% 전액 환불 가능합니다.
7월 28일부터 공지 이전까지 취소 후 부과된 수수료가 있다면, 결제된 수수료는 전액 환불 처리됩니다.
※ 배송 받은 티켓 환불 : "ticket119@yes24.com"으로 수령하신 디지털 티켓의 폐기된 사진을 보내주시면 확인 후 100% 환불
> 메일 발송 시, 제목에 "[나훈아부산] 취소 + (예매번호)"를 꼭 넣어주시기 바랍니다.
> 티켓 폐기 사진 예시) 취소하고자 하는 티켓이 재사용되지 않게 4등분으로 잘라 내역이 나오도록 찍은 사진
※ 현장수령, 배송 전 티켓 환불 : 예스24 고객센터(1544-6399)로 전화 또는 일대일 게시판 환불으로 접수 시 100% 환불
> 일대일 문의 시 공연예매문의(팬클럽문의) → 공연취소환불 선택하여야만 누락 없이 취소 가능합니다.
코로나19 방역지침을 준수하여 안전하게 공연을 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
▶ 문의 : 예스24 티켓 고객센터 1544-6399 (운영시간 : 평일 9:00 ~ 18:00)
(현재 고객센터의 문의 폭주로 인해 전화 연결이 원활하지 않을 수 있습니다. 이 점 관객분들의 양해 부탁드립니다.
일대일 문의로 문의하시면 보다 빠른 처리가 가능합니다)
