안녕하세요. 예스24 입니다.

2021년 7월 23일(금)~ 2021년 7월 25일(일) 부산 벡스코 제1전시장 1홀에서 공연 예정이었던 나훈아 AGAIN 테스형 - 부산 공연이

내달 1일까지 비수도권 임시공연장 공연 금지 관련 중대본의 발표에 따라, 현재 일정으로는 진행이 불가하여 부득이하게 공연을 아래의 일정으로 연기하게 되었습니다.

■ 기존 : 2021년 7월 23일(금) ~ 7월 25일(일), 부산 벡스코 제1전시장 1홀

■ 변경 : 2021년 8월 20일(금) ~ 8월 22일(일), 부산 벡스코 제1전시장 1홀

※ 코로나19 상황에 따라 공연 일정은 변동될 수 있습니다.

본 공연에 관심을 가져주시고 기다려주신 많은 관객 여러분들께 죄송스러운 소식을 전하게 된 점 깊은 사과 드리며, 관객 여러분의 양해 부탁드립니다.

이에 따라 아래의 절차로 진행될 예정이오니 참고 부탁 드립니다.

1. 티켓을 취소하고자 하시는 경우 

공연 연기로 인하여 환불을 원하시는 경우 예스24 고객센터(1544-6399)로 전화 또는 일대일 게시판을 통해 7월 27일 24시까지 접수되는 건에 한하여 취소수수료 없이 100% 전액 환불 가능합니다. 

배송 받은 티켓 환불은 "ticket119@yes24.com"으로 수령하신 디지털 티켓의 폐기된 사진을 보내주셔야 확인 후 처리 가능합니다. 

예) 티켓 폐기 사진 : 취소하고자 하는 티켓이 재사용되지 않게 찢긴 상태가 확인되는 사진

[주의사항]

■ 메일 발송 시, 제목에 "[나훈아부산] 취소 + (예매번호)"를 꼭 넣어주시기 바랍니다.

■ 일대일 문의 시 공연예매문의(팬클럽문의) → 공연취소환불 선택하여야만 누락 없이 취소 가능합니다.

2. 이미 취소하신 경우

수도권 사회적 거리두기 격상 시점인 "7월9일부터" 코로나의 지역감염 우려로 직접 혹은 고객센터를 통해 취소하신 예매자에 한해 기결제된 수수료는 100% 환불처리됩니다. 

별도의 신청 절차 없이 자동으로 환불 처리 후 문자 및 메일로 안내드릴 예정입니다. 

3. 반송처리를 진행중이신 경우

이미 반송을 하신 예매자 분들은 취소수수료 없이 100% 전액 환불될 예정입니다. 공연 일정 연기에 따른 예매유지 및 반송취소는 불가합니다.

4. 취소없이 관람하시는 경우 

티켓을 배송 받으신 경우, 공연 진행 시 기존 티켓으로 입장 예정입니다. 예매 내역을 취소하지 마시고 유지하여 주시기 바랍니다. 

배송 받으신 티켓의 보관에 각별히 신경 써 주시기 바랍니다.

예) 

7월 23일(금) 오후 2시 가구역 00열 000번 → 8월 20일(금) 오후 2시 가구역 00열 000번

7월 23일(금) 오후 7시 30분 가구역 00열 000번 → 8월 20일(금) 오후 7시 30분 가구역 00열 000번

7월 24일(토) 오후 2시 가구역 00열 000번 → 8월 21일(토) 오후 2시 가구역 00열 000번

7월 24일(토) 오후 7시 30분 가구역 00열 000번 → 8월 21일(토) 오후 7시 30분 가구역 00열 000번

7월 25일(일) 오후 2시 가구역 00열 000번 → 8월 22일(일) 오후 2시 가구역 00열 000번 

7월 25일(일) 오후 7시 30분 가구역 00열 000번 → 8월 22일(일) 오후 7시 30분 가구역 00열 000번 

코로나19 방역지침을 준수하여 안전하게 공연을 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

※ 문의 : 예스24 티켓 고객센터 1544-6399 (운영시간 : 평일 9:00 ~ 18:00)

(현재 고객센터의 문의 폭주로 인해 전화 연결이 원활하지 않을 수 있습니다. 이 점 관객분들의 양해 부탁드립니다. 

일대일 문의로 문의하시면 보다 빠른 처리가 가능합니다)