안녕하세요.

<프랑스 오리지널팀 내한 콘서트 “레미제라블”>제작사 (주)k&p엔터테인먼트입니다.

코로나19로 인하여 국내외 상황이 어려운 가운데 공연을 위해 입국한 프랑스 오리지널 배우들과 함께 좋은 공연으로 관객들을 맞이하기 위한 만반의 준비를 하였으며 공연을 기대하고 예매해 주신 관객 여러분께 먼저 감사의 인사를 드립니다.

코로나19의 국내 상황이 안정되지 않고 거리 두기가 연장됨에 따라 [감염병의 예방 및 관리에 관한 법률]에 근거한 공연장 관할 구청의 방역지침으로 인하여 공연장 및 공연 일정이 변경되게 되었으며 변경된 일정에 따른 티켓 오픈 예정일이 아래와 같음을 공지하여 알려 드립니다.

관심과 성원해 주신 관객분들에게 진심으로 머리 숙여 사과의 말씀 드리며, 모두가 기다리는 공연인 만큼 최상의 공연으로 보답할 수 있도록 노력하여 관객, 아티스트, 스태프의 안전을 위해 코로나19 방역을 최우선으로 생각하여 공연을 준비하도록 하겠습니다

공연일정 변경과 공연장 변경은 코로나19로부터 관객 분들의 안전과 보다 나은 공연을 즐겁게 관람하기 위한 것임을 양해 부탁드리며, 다시 한번 진심으로 사과의 말씀드립니다.

아 래  -

공연장 변경 : 경희대 평화의 전당(서울시 동대문구 회기동)

 -> KBS 아레나 홀(서울시 강서구 화곡동)

    2. 공연일정 변경 : 2021년 4월 30일부터 5월 9일까지

                       -> 2021년 5월 19일부터 5월 23일까지

   3. 변경된 일정에 대한 티켓 오픈 : 2021년 4월 23일 오후 2시

      (기존 예매 고객을 위한 선예매 일정 : 2021년 4월 23일 오전 11시)

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<예매 취소 및 환불 안내>

1. 일괄 예매 취소 및 환불 절차 안내

- 일괄 예매 취소 일정 : 4월 19일(월)부터 순차적으로 진행됩니다.

2. 환불 절차 안내

1) 무통장입금

MY공연 > 예매확인/취소 > 환불진행상태 > 환불계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > 

환불 받을 계좌 입력 후 수정 

* 반드시 예매자와 동일한 예금주의 계좌 정보를 접수 하셔야 합니다

.  * 환불은 계좌접수일로부터 은행 영업일 기준 4~6일 소요됩니다.

2)카드결제

카드 승인은 일괄 취소 예정입니다. 취소 완료는 카드사별로 약 5~7일 정도 소요됩니다. 

※ 예매자 연락처 변경으로 인하여 개별 안내를 받지 못하신 관객 분들께서는 아래 고객센터로 문의 해주시길 바랍니다.

※ 문의 : yes24 고객센터 1544-6399

운영시간 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~17:00

(점심시간: 12:00~13:00 / 일요일, 공휴일 휴무)

<일괄 취소 고객들을 위한 선예매 안내>

공연장 및 공연일정 변경으로 인하여 예매가 일괄 취소됨에 띠라 예매에 불편을 드려 거듭 죄송한 말씀 드리며 아래와 같이 기존 예매 고객들을 위하여 정식 티켓 오픈 전에 선예매가 가능하도록 할 예정이오니 참고해 주시고 많은 이용 바랍니다. 

변경 티켓 오픈 일정 : 2021년 4월 23일 오후 2시

기존 예매 고객 선예매 일정 : 2021년 4월 23일 오전 11시

새롭게 시작되는 공연인 만큼 좌석 간 거리두기, 열 체온측정, 공연장 전체 소독 등 “대규모 공연 방역지침”을 모두 준수하여 공연이 진행될 수 있도록 노력하겠습니다. 

관객 여러분들도 공연장 외부 및 내부에서 절대 마스크를 벗지 말아 주시고, 음식물 섭취 금지, 관람객 단체이동(버스대절) 금지, 공연장 관람객 단체행동(응원, 물건나눔 등) 금지, 함성 금지 등의 지침을 철저히 지켜주실 것을 부탁드립니다.

감사합니다.