안녕하세요. 2021 LOVESOME입니다.

먼저 2021 LOVESOME을 기다려 주신 관객 여러분께 감사의 말씀드립니다. 

본 공연은 코로나19로 인한 ‘수도권의 사회적 거리두기 2단계 추가 연장’에 따른 

정부의 방역 지침에 따라 ‘두 좌석 띄어앉기 및 관객 100인 이하 제한’을 시행합니다.

해당 운영 방식은 기존 오프라인 티켓 예매건 일괄 취소 후 재오픈이 진행될 예정이며, 

기존에 공연을 예매하셨던 관객분들께서는 재오픈 시 선예매로 예매하실 수 있습니다.

2021 LOVESOME은 좋은 무대와 책으로 찾아 뵙겠다는 지난 해의 약속을 

지키고자 이와 같은 결정을 내리게 되었습니다.

관객 여러분의 너른 양해 부탁드리며, 취소 후 재예매로 인해 불편을 드려 

진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.

<일괄 취소 일정 및 환불절차 안내>

- 티켓 일괄 취소 일자 : 3월 26일 (금) 오후 12시 이후 

1. 카드 결제 예매 : 카드 결제 승인 취소 처리됩니다. 취소 완료는 카드사별로 약 5~7일정도 소요됩니다. 

환불 처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.

2. 무통장 입금 예매 : 순차적으로 예매 취소 처리 후 문자가 발송됩니다. 문자 수신 이후 YES24 ‘예매페이지’에서 직접 계좌 정보를 수정하시면 환불이 정상적으로 처리됩니다.

- 계좌 정보 작성 방법 : MY공연 > 예매확인/취소 > 환불진행상태 > 환불계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > 환불 받을 계좌 입력 후 수정

- 환불 받으실 계좌는 반드시 <은행명, 계좌번호, 예금주> 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.

<재오픈 일정 안내>

선예매 : 1부 - 3월29일(월) 오후 2시 / 2부 - 3월29일(월) 오후 3시 

일반예매 :

<유의사항>

- 1,2부 회차별 1인 2매까지 예매 가능합니다.

- 원활한 예매 진행을 위해 신용카드 결제만 가능합니다. 

- 코로나 확산 방지를 위해 예매자 본인만 티켓 수령 및 관람이 가능합니다. 본인이 아닐 경우 어떠한 경우에도 티켓 수령 및 관람이 불가합니다.

- 예매하신 티켓은 현장수령만 가능합니다.