안녕하세요. 2020-21 백지영 전국투어 콘서트 〈BAEK HUG〉 부산 콘서트 기획사 밝은누리입니다.

12월 5일 토요일 KBS부산홀에서 진행 예정이었던 백지영 부산 콘서트는 코로나19의 확진 사례가 지속적으로 발생되어 사회적 거리두기 2단계에 준하는 조치로 격상됨에 따라  예매자분들과 출연진의 안전을 위하여 부득이하게 취소하게 되었습니다

예매하신 티켓은 수수료 없이 100% 환불 진행 예정이며, 자세한 내용은 하기 내용 참고 부탁드립니다.

백지영 부산콘서트를 기대하시고 예매하신 관객분들께 불편을 끼쳐드려 사과의 말씀을 드리며 아울러 너른 양해 부탁드립니다.

[예매취소 및 환불 절차 안내]

[무통장입금]

1. MY공연 > 예매확인/취소 > 환불진행상태 > 환불계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > 

환불 받을 계좌 입력 후 수정 

* 반드시 예매자와 동일한 예금주의 계좌 정보를 접수하셔야 합니다.* 환불은 계좌접수일로부터 은행 영업일 기준 4~6일 소요됩니다.

2. [카드결제]

- 카드 승인은 일괄취소 예정입니다. 취소완료는 카드사별로 약 5~7일 정도 소요됩니다. 

※ 예매자 연락처 변경으로 인하여 개별 안내를 받지 못하신 관객 분들께서는 아래 고객센터로 문의 해주시길 바랍니다.

※ 문의 : yes24 고객센터 1544-6399 (운영시간 09:00~18:00)

   기획사 1566-9621(운영시간 평일 10:00~18:00)