- 공연소개
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안녕하세요? 벨라뮤즈입니다.
뮤지컬 <라 루미에르 La Lumiere>를 기다려주신 분들께 안타까운 소식을 전하게 되어 마음이 무겁습니다.
최근 코로나19 집단감염 확산으로 인한 “사회적 거리두기 2.5단계 조치 강화”및 방역수칙이 강화되며 진정과 확산을
반복하는 예측 불가한 상황이 지속됨에 따라 개막 연기와 거리두기 좌석제 시행으로 끝까지 책임지고 진행하였지만 거리두기 조치 연장과, 감염병 확산 방지를 위해
일정을 원활히 소화할수 없다고 판단하여 뮤지컬 <라 루미에르 La Lumiere> 개막을 잠정 연기하기로 결정하였습니다.
뮤지컬 <라 루미에르 La Lumiere> 공연을 기대하고 기다려주셨을 여러분들과 갑작스러운 잠정 연기으로 인해
불편을 겪은 많은 분들에게 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 너그러운 양해 부탁 드립니다.
모두 건강과 안전에 유의하시길 바라며 공연 관련 소식은 추후 공지드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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