안녕하세요. 뮤지컬 <레베카> - 인천 공연 주최·주관사 인천문화예술회관, (주)하늘이엔티, (주)공연마루 입니다. 

먼저 뮤지컬〈레베카〉 공연을 기다려주신 많은 분들께 진심으로 사과의 말씀드립니다. 

최근 산발적으로 지역 내 코로나-19 재 확산이 이루어지며, 지역사회 확산세가 계속됨에 따라, 확진자가 다시 증가세를 보여 2차 확산이 우려되는 상황으로 추가적 확산을 방지하고, 관객 및 아티스트 보호 차원에서 불가피하게 본 일정을 취소하기로 결정하게 되었습니다. 

본 공연을 기다려 주셨던 관객 여러분, 그리고 한차례 연기됨으로 인해 예약 회차 변경의 수고를 마다하지 않고 공연을 예매해 주셨던 관객 여러분께 다시 한번 머리 숙여 사과의 말씀을 드립니다. 

예매 티켓은 결제금액 전액 환불 조치되며, 환불 절차에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다. 

［환불절차 안내］ 

※ 카드결제 : 카드승인 일괄 취소 예정입니다. 취소완료는 카드사별로 약 5~7일정도 소요됩니다. 

※ 무통장 입금 예매 : 

수수료를 포함한 결제 금액 전액에 대해 순차적으로 취소 처리 후 안내 문자를 발송해드립니다. 문자 수신 후 고객님이 직접 예스24 홈페이지 '마이페이지'에서 계좌 정보를 수정하시면 환불이 정상적으로 처리됩니다.

환불 계좌 정보 작성 방법 : MY공연 > 예매확인/취소 > 환불진행상태 > 환불계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > 환불 받을 계좌 입력 후 수정

환불 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.

반드시 예매자와 동일한 예금주의 계좌 정보를 접수하셔야 합니다. 환불은 계좌접수일로부터 은행 영업일 기준 4~6일 소요됩니다.

※ 취소 및 환불 문의는 예매처, 공연 기획사를 통해 진행되며, 예매자 연락처 변경으로 인하여 개별 안내를 받지 못하신 관객분들께서는 아래 번호로 문의하여 주시기 바랍니다.

☎ 문의 : 1688-6675 (문의 시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시)