- 공연소개
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[Johnny Stimson 내한공연 취소 안내]
안녕하세요. Underneath. 입니다.
[Johnny Stimson Live in Seoul] 내한공연에 많은 기대를 모아주신 관객분들께 진심으로 감사를 드립니다.
최근 코로나바이러스감염증-19 (COVID-19) 확진 사례가 증가함에 따라 관객분들의 안전과 정부의 수도권 다중이용시설 운영 중단 권고 조치를 고려하여 6월 27일 토요일에 진행 예정이었던 본 공연을 취소하게 되었음을 알려드립니다.
예스24티켓 예매자분들은 취소 수수료 없이 전액 환불 처리됩니다. 환불에 대한 sms 안내문이 발송될 예정이며, 절차에 따라 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 자세한 사항은 예스24티켓 고객센터(1544-6399)로 문의해주시기 바랍니다.
Johnny Stimson 내한공연을 예매하신 관객분들께 너른 이해를 부탁드리며, 불편을 끼쳐드려 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
[예매취소 및 환불절차 안내]
1. 카드 결제 예매
- 카드 결제 승인은 자동 취소 처리됩니다
- 취소 완료는 카드사별로 약5~7일 정도 소요됩니다.
- 환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.
2. 무통장 입금 예매
- 순차적으로 예매 취소 처리 후 문자가 발송됩니다.
- 문자 수신 이후 YES24 ‘예매페이지’에서 직접 계좌 정보를 수정하시면 환불이 정상적으로 처리됩니다.
- 계좌 정보 작성 방법: MY공연>예매확인/취소> 환불진행상태>환불 계좌 수정하기> 계좌 수정하기> 환불 받을 계좌 입력 후 수정
- 환불 받으실 계좌는 반드시 [은행명,계좌번호,예금주] 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.
