안녕하세요, 라이브네이션 코리아입니다.

우선 루엘 내한공연 (2020 Free Time World Tour in Seoul)에 많은 관심과 성원을 보내주신 관객 여러분께 진심으로 감사드립니다.

전 세계적으로 코로나바이러스감염증-19 (COVID-19) 확진 사례가 증가하고 있는 가운데, 공연을 일정대로 진행하기 어려운 현 상황 및 공연장을 찾아 주실 많은 관객 분들의 건강과 안전을 고려하여 9월18일(금)으로 예정되어 있던 본 공연을 취소하게 되었음을 알려드립니다.

아티스트 또한 깊은 아쉬움과 함께 2021년에 꼭 관객들을 만나겠다는 메세지를 전했습니다. 다시 한번 루엘 내한 공연을 예매하신 관객 분들의 깊은 양해를 부탁드립니다.

티켓 환불 절차는 아래와 같이 진행되며, 보다 자세한 내용은 예스24티켓 고객 센터로 문의하여 주시기 바랍니다. 

감사합니다.

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자동 예매 취소 안내

기존 티켓 구매자 분들은 취소 수수료 없이 전액 환불이 진행 될 예정입니다.

카드 승인 일괄 취소 처리 예정이며, 취소 완료는 약 5~7일 정도 소요됩니다. (카드사별 상이)

[환불 문의]

예스24 티켓 고객센터 (1544-6399)

운영시간: 

평일 - 오전 9시 ~ 오후 6시

토요일 - 오전 9시 ~ 오후 5시

일요일 / 공휴일: 휴무