2월 23일(일) 오후 6시 예정이었던 SF9 공식팬클럽 FANTASY 3기 팬미팅 [셒구 워크숍]이 아래 일자로 변경되었습니다.
일자: 2020년 6월 7일(일) 오후 6시
장소: 광운대학교 동해문화예술관 대극장
6월 팬미팅의 관람을 희망하시는 분들은 소지하신 티켓으로 동일 좌석 입장 안내를 도와드릴 예정이며,
티켓의 환불을 원하는 관객 분들께는 아래의 절차에 따라 수수료를 포함한 티켓 전액을 환불해드릴 예정입니다.
■ 티켓 유지 희망자
1. 티켓 소지자
- 소지하신 티켓으로 6월 7일 팬미팅 관람이 가능합니다.
- 분실 또는 파기된 티켓의 경우 어떠한 사유로도 재 발권이 절대 불가하며, 반드시 실물 티켓을 소지하셔야 공연장 입장이 가능합니다. 티켓 관리에 각별히 유의해주시기 바랍니다.
2. 티켓 미소지자(현장 수령)
- 일괄배송 일자에 맞춰 티켓이 배송될 예정입니다.
* 티켓 일괄 배송일: 5월 13일 (수)
■ 티켓 환불 희망자: 100% 환불 진행
※ 환불 접수 마감 시간 : 3월 13일(금) 오후 5시
1. 티켓 소지자
- 취소된 티켓의 불법 양도 및 거래를 막기 위해 YES24 티켓 콜센터를 통한 환불 접수만 가능합니다.
- YES24 티켓 콜센터 Tel. 1544-6399 / 영업시간 09:00 ~ 18:00
* 무통장 입금 건의 환불은 반송 티켓 확인 후, 영업일 기준 약 2~3일 정도 소요됩니다.
* 카드 결제 건의 환불은 반송 티켓 확인 후, 영업일 기준 5~7일 소요됩니다. 환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.
2. 티켓 미소지자(현장 수령)
▶ YES24 티켓 콜센터
- YES24 티켓 콜센터를 통해 환불 접수가 가능합니다.
- YES24 티켓 콜센터 Tel. 1544-6399 / 영업시간 09:00 ~ 18:00
▶ 이메일
ycs@yes24.com로 아래 필수 기재 정보를 작성하셔서 발송 부탁드립니다.
1) 예매자명, 예매번호
2) 무통장 입금시: 예매자명과 동일한 환불 계좌번호/은행명(예매자명과 동일한 계좌)
* 카드 결제 건은 예매자명 및 예매번호 확인 후 일괄 취소 예정입니다.
▶ 1:1 게시판
- YES24 공연-우측 상단 ‘고객센터’-‘1:1 문의하기’에 아래 필수 기재 정보를 작성하신 후 등록 부탁드립니다.
1) 예매자명, 예매번호
2) 무통장 입금시: 예매자명과 동일한 환불 계좌번호/은행명(예매자명과 동일한 계좌)
* 카드 결제 건은 예매자명 및 예매번호 확인 후 일괄 취소
* 무통장 입금 건의 환불은 영업일 기준 약 2~3일 정도 소요됩니다.
* 카드 결제 건의 환불은 영업일 기준 5~7일 소요됩니다. 환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.
■ 티켓 구매 희망자
3월 13일(금)까지 접수된 취소 좌석에 한해, 3월 20일(금) 오후 3시 2차 티켓예매가 진행됩니다.
* 티켓 일괄 배송일: 5월 13일 (수)
일괄 배송일 이후 티켓을 예매하신 고객은 예매 확인증(모바일 예매 확인 페이지 혹은 예매 확인 페이지 출력본)과 예매자 본인의 법정 실물 신분증 원본(이름/사진/주민등록번호 식별이 가능한 신분증에 한함. 주민등록증, 운전면허증, 여권. 미성년일 경우 청소년증)을 지참하시어 현장에서 티켓 수령 바랍니다.
관객 여러분들께 불편을 끼쳐드려 다시 한번 사과의 말씀을 전합니다.
감사합니다.
