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안녕하세요, '쇼미더머니10' 서울 콘서트에서 안내 드립니다.
지난 12월 13일(월) 안내 드린 바와 같이, 코로나19로 인한 강화된 방역수칙 준수 및 관객/출연자의 안전을 위한 과정에서 불편을 겪으신 관객 분들께 진심으로 사과 드리며, 소비자기본법상 합의 또는 권고의 기준이 되는 소비자분쟁해결기준(공정위 고시 제2021-7호 / 10.공연업)과 한국소비자원의 권고 의견 등에 따라 '쇼미더머니10' 서울 콘서트 정식 예매처를 통해 12/11(토) 공연의 티켓을 구매하신 예매자 분들께 입장료의 일부를 아래와 같이 환급해드릴 예정입니다.
- '쇼미더머니10' 서울 12/11(토) 공연 예스24 예매자 대상
*환급금액: 예매자 구매 티켓가(예매수수료 및 배송료 제외)의 30% 환급
*환급일정: 2022년 1월 4일(화) 이내 지급
*환급방식: 예스24 예치금으로 지급 예정
예치금은 은행 계좌를 통해 환불받으실 수도 있고, YES24에서 현금 결제 수단으로 사용하실 수도 있습니다.
[마이페이지] > [계좌내역] > [예치금] > [예치금환불요청]에서 은행 계좌정보를 입력하여 신청하시면 됩니다.
(단, YES24 회원 명의의 은행 계좌로만 환불 접수가 가능합니다.)
※ 유의사항
환불 요청 후 익일(영업일기준) 오후 6시 이후로 해당 계좌로 입금됩니다.
개인정보보호/거래 안전을 위해 예금주 명은 실명 인증한 이름만 가능합니다.
실명 미 인증 회원의 경우 [마이페이지]에서 실명 확인 후 다시 이용해 주세요.
※ 모바일에서는 예치금 환불 접수가 불가하며, PC웹에서만 신청이 가능합니다.
환급 관련 세부 문의는 하기 고객센터를 통해 가능합니다.
1544-6399
평일 09:00~18:00
토요일 09:00~17:00 (일요일 및 공휴일 휴무)
다시 한번 12/11(토) '쇼미더머니10' 서울 콘서트를 찾아주신 관객 분들께 머리 숙여 죄송한 마음을 전합니다.
※ 매수제한: 공연별 1인 4매
※ 일괄배송 11월 22일(월)
※ 12월 8일(수) 오후 1시부터 신용카드 결제만 가능합니다.
<쇼미더머니10 콘서트: THE CLIMAX>를 예매해주신 여러분께 안내 말씀 드립니다.
본 공연의 출연자 중 머드더스튜던트는 개인사정으로 인해 출연이 불가하게 되었습니다.
※ 출연진은 아티스트 개인 사정에 의해 출연진이 변경될 수 있습니다.
■ 알립니다
<쇼미더머니10 콘서트: THE CLIMAX>를 예매해주신 여러분께 안내 말씀 드립니다.
본 공연은 코로나19 단계적 일상회복 전환에 따른 사회적 거리두기 지침이 개편됨에 따라 관객 전원에 대해 ‘백신 접종 증명 및 PCR 음성 확인제’가 의무 적용 되었음을 안내 드립니다.
따라서 당일 공연장 입장을 위해서는 ‘백신 접종 완료 증명서 확인 또는 미접종자 중 PCR 음성 확인’이 진행될 예정이며, 해당 사항이 확인되지 않을 시 입장이 불가합니다.
코로나19 정부 방역 지침에 따라 관람객 여러분의 안전을 최우선으로 고려하여 해당 기준 적용이 불가피한 점 예매자 분들의 너른 양해 부탁 드립니다.
[입장 가능 기준]
- 백신 접종 완료 증명서 (2차 접종 완료 후 14일 경과)
- 미접종자 중 PCR 음성 확인서 (음성 결과지 수령 후 2일(48시간)이내)