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[Have A Nice Day #11 공연 취소로 인한 환불 안내]
4월 12-13일 인천 상상플랫폼에서 예정되어 있던 Have A Nice Day #11은 갑작스런 강풍 예보로 인해 부득이하게 전면 취소되었음을 안내드립니다.
4/12(토) 1일권 예매자, 4/13(일) 1일권 예매자 모두 예매 건은 일괄 취소되며, 100% 환불 절차가 진행될 예정입니다.
※ 환불 절차 안내
[카드결제]
카드결제 승인이 일괄 취소됩니다. 취소 완료는 카드사별로 약 5~7 일 정도 소요됩니다. 환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.
[무통장입금]
순차적으로 예매 취소 처리 후 문자가 발송됩니다. 문자 수신 이후 YES24 ‘예매페이지’에서 직접 계좌 정보를 수정하시면 환불이 정상적으로 처리됩니다.
- 계좌 정보 작성 방법 : MY 티켓 → 예매확인/취소 → 환불진행상태 → 환불계좌 수정하기 → 계좌 수정하기 → 환불 받을 계좌 입력 후 수정 (환불 받으실 계좌는 반드시 <은행명, 계좌번호, 예금주> 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.
- 환불은 계좌 접수일로부터 은행영업일 기준 3~6 일 소요됩니다.