안녕하세요, 청춘페스티벌입니다.
페스티벌을 며칠 앞둔 시점에서 청춘페스티벌을 기다려주시는 여러분께 꼭 전해드려야 할 소식이 생겨서 공지를 띄웁니다.

우선, 다음주로 다가온 청춘페스티벌을 누구보다 기대하고 기다려주셨던 많은 분들께 진심으로 죄송하다는 말씀을 드려야 할 것 같습니다. 많은 고민과 논의를 거듭한 끝에 2014 청춘페스티벌은 6월 7일(토), 8일(일)로 연기하는 것으로 최종 결정이 났습니다.

아직까지 수습되지 않은 세월호 사고로 인해 페스티벌 진행 관련 내부 많은 고민이 있었고, 고민 끝에 지난 4월 23일 일정 변경 없이 담담하게 희망의 메시지를 전하겠다고 약속 드렸습니다. 준비해온 콘텐츠를 바꾸는 것에 우려의 목소리도 있었지만, 슬픔에 빠진 청춘에게 희망의 메시지를 전달할 수 있을 거란 자신이 있었습니다. 많은 청춘들에게 건강한 메시지를 전달하는 것이 청춘페스티벌의 몫이자 앞으로 매년 진행될 청춘페스티벌의 역할이라는 것 또한 지켜내고 싶은 약속 중 하나였습니다.

출연을 약속해주신 연사님들과 직접 만나 많은 이야기도 나누고, 예정되어있던 ‘19금’, ‘B급’ 콘텐츠의 비중을 줄이고 ‘힐링’에 초점을 맞춰 콘텐츠를 재구성 해보기도 했습니다. 하지만 그 사이 한강 공간을 담당하고 있는 서울시에게 연락이 왔습니다. 아직까지 슬픔에 빠져 있는 이들이 많은데 기존 일정대로 진행하는 것은 무리가 있고 부담스럽다는 것이 서울시의 입장입니다.

이미 장소 대관은 승인이 나있었던 상태였기에 서울시의 일방적인 통보는 납득할 수 없었습니다. 서울시와 여러 번 직접 만나 청춘페스티벌이 강연 위주의 페스티벌인 점을 강조하고 공연은 되도록 조용히 진행하되, 수익금 전액은 세월호 사건으로 아픔을 겪으신 분들께 기부하겠다는 이야기를 전달했습니다. 그런 노력에도 불구하고 서울시는 6월 초로 행사 일정을 미뤄야 한다는 입장을 반복할 뿐이었습니다.

더 이상 결정을 미루면 이미 티켓을 구입하여 주말 스케줄을 비우시거나, 지방에서 올라오기 위해 숙박 혹은 차편을 예약해 두신 분, 티켓을 구입하신 모든 분들께 큰 피해가 갈 수 있어 청춘페스티벌의 일정을 연기하기로 결정했습니다.

진행하기로 한 약속을 지키지 못한 채 좋지 않은 소식을 전해드려 너무나 죄송스럽고 안타깝습니다. 청춘페스티벌도 많은 고민을 했고 고민 끝에 내린 최선의 선택이기에 부디 너그럽게 이해해 주셨으면 좋겠습니다.

페스티벌이 약 한 달 정도 미뤄지는 만큼 더 좋은 메시지와 라인업으로 보답해 드릴 것을 약속 드립니다. 또한 빠르고 공정한 환불정책, 성실한 문의응대, 라인업 변화에 따른 티켓교환 등 이미 티켓을 구입한 모든 분들께 절대 손해가 가지 않도록 최선을 다할 것입니다.

세월호 침몰사고에 대해 깊은 애도를 표하며 소중한 생명을 위해 기도하고 기적이 일어나길 진심으로 바랍니다.

항상 감사합니다.
청춘페스티벌 드림

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청춘페스티벌 2014 연기에 따른 안내
5월 10-11일(토, 일) 양일간 진행될 예정이었던 청춘페스티벌이 6월 7-8일(토, 일)로 연기되었습니다.

행사는 동일 장소에서 진행 됩니다.

<행사변경내용>
1. 날짜 변경 이외에 행사 시작 시간 및 장소 등의 변동은 없습니다.
2. 날짜 변경으로 인해 약간의 출연진 변동이 생길 것입니다. 변경된 출연진 내용과 타임테이블은 5월 16일(금요일)에 발표됩니다.

<취소, 변경, 환불 기간>
기존 티켓 구매자들은 취소 수수료 없이 전액 환불해 드립니다. 5월 23일(금) 17:00까지 티켓을 구매한 예매처의 콜센터를 통해 취소를 진행해주시기 바랍니다. 단, 5월 23일(금) 17:00까지 접수된 건에 한해 환불 가능하며 그 이후에는 일반 티켓 취소, 변경 규정에 따라 수수료가 부과되오니 참고 부탁 드립니다.

- 취소 / 변경신청기간: ~2014.5.23(금) 17:00까지 구매 예매처 콜센터를 통해 취소 및 변경가능
- 취소 시 환불 수수료 없음
- 변경이나 취소신청이 없는 경우 기존 구매하신 1일권 / 2일권은 그대로 사용 가능합니다. (5월 23일(금) 17:00까지 티켓 예매처에 별도의 환불 및 변경 의사를 표시하지 않은 관객)

(ex) 1일권 구매자
- 5/10(토) → 6/7(토)
- 5/11(일) → 6/8(일)

(ex) 2일권 구매자
- 5/10~11 → 6/7~8 2일권

<티켓 종류 변경> (1일권 → 2일권, 2일권 → 1일권)

- 정식티켓 구매자: 기존예매 취소 후 재구매
- 얼리버드 티켓 구매자: 구매 예매처 콜센터 안내에 따라 변경 가능(5/23 17:00 전까지)

<티켓 요일 변경>
- 정식티켓 구매자: 기존예매 취소 후 재구매
- 얼리버드 티켓 구매자: 구매 예매처 콜센터 안내에 따라 변경 가능(5/23 17:00 전까지)

<취소 수수료>
- 개최 연기 발표 이후(4월 30일 수요일 0시 기준) 티켓을 취소하시면서 발생한 취소수수료에 대해서도 환불해 드립니다. 티켓 예매처 콜센터로 연락 주시기 바랍니다.

<단체 티켓> 
- 한 분이 여러 장을 구매하신 경우 그 중 일부를 취소하실 수 있습니다.
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※ 공식적인 티켓 판매처를 통하지 않고 개인간 거래로 양도, 양수한 티켓에 관해서는 일절 책임질 수 없음을 말씀 드립니다. 티켓 예매처를 통해 구매한 당사자에게만 환불 조치해 드릴 수 있기 때문에 개인끼리의 거래에 대해서는 개인간 협의 처리하셔야만 하고, 주최측 및 티켓예매처는 이에 대해 어떠한 조치도 취해드릴 수 없습니다.

※ 공연 연기로 인한 환불 요청 및 변경 요청 ※

- YES24   고객센터 : 1544-6399

- 청춘페스티벌 기획사 문의 02-722-9317, 02-722-2063

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