안녕하세요. 예스24 공연입니다.

2013년 11월 1일 금요일 00시부터 예스24 공연 취소수수료 정책이 아래와 같이 변경됩니다.
이용에 착오없으시길 바라며, 보다 나은 서비스로 보답하는 예스24가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

앞으로도 많은 이용과 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

                                                                   - 아             래 -

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1. 예매 후 7일까지 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.
2. 예매 후 8일부터 취소 시 다음과 같이 취소수수료가 부과됩니다.
   - 예매일 8일 후 ~ 관람일 10일 전까지:
      뮤지컬, 콘서트, 클래식, 무용 장당 4,000원, 그 외 장당 2,000원(단, 최대 티켓금액의 10% 한도)
   - 관람일 9일전 ~ 관람일 7일 전까지: 티켓금액의 10%
   - 관람일 6일전 ~ 관람일 3일 전까지: 티켓금액의 20%
   - 관람일 2일전 ~ 관람일 1일 전까지: 티켓금액의 30%

단, 위 1번과 2번 기간이 겹칠 경우 2번 기준이 우선 적용됩니다.

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- 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 부과되지 않습니다.
- 예매 후 7일 이내라도 취소시점이 공연일로부터 10일 이내라면 그에 해당하는 취소수수료가 부과됩니다.
- 예매수수료는 예매 당일 밤 12시 이전까지 환불되며, 그 이후 기간에는 환불되지 않습니다.
- 웹 취소 가능시간 이후에는 취소가 불가합니다.
   단, 관람일 당일 취소 가능한 상품의 경우 관람일 당일 취소 시 티켓금액의 90%가 과금됩니다.
- 상품의 특성에 따라 취소수수료 정책이 달라질 수 있습니다.(각 상품 예매 시 취소수수료 확인)

* 2013년 11월 1일 이전 예매된 내역은 예매 시 정책에 따릅니다.