예스24 티켓

[그린플러그드 서울 2020 YES24 예매취소 및 환불절차]

그린플러그드 서울 2020 행사 취소로 인한 예매자 환불절차 안내드립니다. 

1. 카드 결제 예매

- 카드 결제 승인 취소 처리됩니다

- 취소 완료는 카드사별로 약 5~7일 정도 소요됩니다.

- 환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.

2. 무통장 입금 예매

- 순차적으로 예매 취소 처리 후 문자가 발송됩니다.

- 문자 수신 이후 YES24 ‘예매페이지’에서 직접 계좌 정보를 수정하시면 환불이 정상적으로 처리됩니다.

- 계좌 정보 작성 방법 : MY공연 > 예매확인/취소 > 환불진행상태 > 환불 계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > 환불 받을 계좌 입력 후 수정

- 환불 받으실 계좌는 반드시 <은행명, 계좌번호, 예금주> 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.