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부산 벡스코
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취소마감시간 이후 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 취소/변경/환불이 불가합니다.
취소 시 예매수수료는 예매 당일 밤 12시 이전까지 환불되며, 그 이후 기간에는 환불되지 않습니다.
배송 및 반송처리된 티켓의 배송료는 환불되지 않습니다.
취소일자에 따라 아래와 같이 취소수수료가 부과됩니다.(예매일 기준보다 관람일 기준 우선 적용)
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취소일
취소수수료
예매 후 7일 이내
없음
예매 후 8일
~ 취소마감일시까지
티켓 금액의 10%
상품의 특성에 따라 취소 정책이 달라질 수 있습니다.
각 공연이 공지하는 취소 정책이 우선 적용되므로, 예매 시 상품 안내를 참고하시기 바랍니다.
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MY티켓>예매확인/취소 에서 직접 취소 또는 고객센터(1544-6399)를 통해 취소 가능합니다.
티켓 배송이 시작/완료된 예매 건은 PC/모바일 취소가 불가, 취소마감시간 이전에 예스24 고객센터로 티켓이 반송되어야 취소 가능합니다.(취소수수료는 티켓 도착일 기준으로 부과, 배송료는 환불되지 않습니다.)
YES머니, 쿠폰 등 예스24 결제수단을 사용한 경우, 무통장입금 예매 후 신용카드로 배송료를 추가 결제한 경우 PC/모바일에서 취소가 불가하오니 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
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